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Resi

Puoi restituire gli articoli ricevuti entro 14 giorni dalla data di ricezione. Ricorda che tutti gli articoli dovranno essere restituiti nel loro involucro (pacco, busta, ecc...) e condizioni originali. Una volta effettuato il reso verrano contatto per ottenere un cambio oppure un rimborso. Non saranno inclusi nel rimborso gli eventuali costi di spedizione. 

Segui questi step per completare il processo di:

  1. Accedi al tuo account, vai sulla pagina del tuo ordine e clicca su "require refund authorization".
  2. Scarica qui il nostro modulo di reso.
  3. Assicurati che il pacco per il reso sia correttamente chiuso. Non applicare alcun tipo di adesivo sull'involucro originale.
  4. Spedisci i prodotti con un corriere tracciabile al seguente indirizzo:
Via A.Solivetti 4
Roma (RM), 00168, Italy
Supernuts s.r.l.
5. Una volta ricevuti gli articoli se il prodotto rispetta tutte le politiche e condizioni di reso, verrà avviato la procedura di cambio o rimborso in 14 giorni di calendario. 
Il termine entro cui verrà effettuato il rimborso (14 giorni di calendario)


Diritto di recesso per il consumatore (d.lgs. 206/2005)
In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato o il cambio taglia, colore e/o articolo. Il Cliente Consumatore potrà avvalersi del diritto di cambiare articolo, la taglia o il colore, una sola volta.

Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all'acquisto dei servizi, inviando una comunicazione all'indirizzo email info@thesupernuts.com contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.